Zadzwoń : (22) 242-87-65 | Zaloguj się | Zarejestruj się

Windykacja

[caption id="attachment_216" align="alignright" width="150"] Jak zmotywować go do zapłaty?[/caption] Jeżeli szukasz dodatkowych sposobów na zmotywowanie Klienta do zapłaty przeczytaj ten artykuł.   Kiedy Twój dłużnik nie reaguje na monity skorzystaj z następującego scenariusza: Poinformuj Klienta, że w przypadku braku zapłaty jego zadłużenie zostanie opublikowane i ogłoszone do sprzedaży (Może to być wiadomość mailowa, smsowa lub list). Po ustalonym czasie wyciągnij konsekwencje, czyli opublikuj ogołszenie o długu. W zależności o rodzaju...

Read More

Przepisy prawa nie określają jakie informacje powinno zawierać wezwanie do zapłaty. Praktyka i rozsądek wskazują jednak, że w wezwaniu nie może zabraknąć: oznaczenia wierzyciela i reprezentującego go podmiotu, określenia dokładnej podstawy dochodzonego roszczenia (np. numeru faktury, daty jej wystawienia i terminu płatności), kwoty zadłużenia w rozbiciu na należność główną i odsetki oraz sumy tych kwot, rachunku bankowego do dokonania wpłaty, terminu w jakim dłużnik powinien zaspokoić wierzytelność, podpisu wierzyciela lub windykatora...

Read More

Wiele firm windykacyjnych przyjęło w ostatnim czasie strategię polegającą na ograniczeniu ilości wezwań zawierających zapowiedź zastosowania sankcji na rzecz przekazu ukazującego korzyści wynikające z dobrowolnej spłaty zadłużenia lub zawarcia ugody z wierzycielem. Motywowanie przez korzyści pozwala ocenić, na ile dłużnik jest faktycznie skłonny do podjęcia negocjacji i zainteresowany dobrowolnym zaspokojeniem wierzytelności. Motywowanie przez korzyści jest proste, wystarczy dłużnika uświadomić, że w przypadku podjęcia przez niego współpracy...

Read More

Trudno nie zgodzić się z tezą, że sankcja, czy też dokładniej zapowiedź zastosowania wobec dłużnika określonej sankcji na wypadek zignorowania wezwania jest tym elementem pisma windykacyjnego, który ma decydujący wpływ na jego skuteczność. Sankcja nie musi wynikać wprost z przepisów prawa, byleby nie była niezgodna z prawem lub dobrymi obyczajami. Dłużnik musi mieć świadomość, że wierzyciel będzie dążył do zaspokojenia swoich roszczeń wykorzystując wszelkie dostępne prawnie...

Read More

W wezwaniach do zapłaty pojawiają się niekiedy znaki graficzne, fotografie, hasła, symbole, obrazki, których celem ma być dodatkowe zmotywowanie dłużnika do zapłaty lub zwrócenie jego uwagi na pewne istotne kwestie. Niektóre firmy windykacyjne zamieszczają na pismach kierowanych do dłużników hasła wskazujące na ich skuteczność, konsekwencję w działaniu lub wartości którymi dana organizacja się kieruje. Podobnie jak w przypadku kolorystyki wezwań do zapłaty, wykorzystanie haseł lub elementów...

Read More

Z poczynionych obserwacji wynika, że w wezwaniach do zapłaty najchętniej wykorzystywanymi kolorami są czerwony i czarny. Czerwony ma rangę "urzędowego", w związku z czym niejako z założenia powinien pobudzać wyobraźnię dłużnika intensywniej niż np. zielony bądź niebieski. Co do czarnego (pomijając kolorystykę czcionki), jest on wykorzystywany zapewne z powodów czysto praktycznych, gdyż nie wymaga stosowania poddruków bądź kolorowych drukarek a przy okazji wydaje się odzwierciedlać charakter korespondencji. O...

Read More

Wezwanie do zapłaty i ponaglenie są podstawowymi narzędziami wykorzystywanymi w związku z podejmowanymi wobec dłużników działaniami windykacyjnymi. Od ich treści, formy, struktury oraz pozostałych elementów zależy bardzo wiele. Dobre i przemyślane wezwanie może wydatnie przyczynić się do wzrostu skuteczności podejmowanych działań, natomiast nieprzemyślane nie doprowadzi do osiągnięcia zakładanego celu lub wręcz go zniweczy. Wezwania, ponaglenia oraz telefoniczne kontakty z dłużnikami są podstawą pozasądowych działań podejmowanych nie tylko...

Read More

  W Polsce w 2011 zaledwie 34 proc. faktur opłacanych było w terminie. Tym samym blisko połowa miała opóźnienie nie większe niż 30 dni, co sytuuje nasz kraj raczej w końcu Europy. Zjawiskiem charakterystycznym dla Polski jest to, że najgorszymi płatnikami są te najmniejsze firmy. Względem firm mikro zaledwie 33 proc. płatności dokonywanych jest na czas. Jednocześnie to właśnie te najmniejsze podmioty najdłużej wstrzymują środki pieniężne na własnych...

Read More

Prawdopodobnie każdemu zdarzyło się nie zapłacić na czas rachunku lub całkiem o nim zapomnieć. Podobną zwłokę wykazują polskie firmy. Jedno jest pewne:   wszyscy tracą przez to pieniądze. Nikt nie lubi pozbywać się swoich dochodów już na początku miesiąca, dlatego większość firm czeka do ostatniej chwili z uregulowaniem należności, często przekraczając wyznaczony termin zapłaty. Mało kogo zniechęcają odsetki, mimo że ich wartość w skali roku może okazać...

Read More

Jest 9 podstawowych błędów, które najczęściej popełnianych przez przedsiębiorców w windykacji. Na szczęście, jeżeli mamy ich świadomość, łatwo możemy sobie poradzić. Poniżej lista błędów i środków zaradczych: 1. Brak formalnych i profesjonalnych umów . Ta sytuacja nie wymaga komentarza, niestety jest spotykana częściej niż się sądzi. Zaufanie w stosunku do partnerów jest dobrą rzeczą, ale w biznesie podstawą jest dobra umowa. 2. Zbyt długo czekasz z reakcją...

Read More